Apple 年末年始の特別営業時間まとめ【配送・返品・下取りはできる？】

 

 

2020年も終わり、2021年を迎えるにあたり、Appleの営業時間が気になりませんか？

 

   本記事の対象

 

上記のような疑問をお持ちの方が対象です。

 

本記事を読むと、年末年始の営業時間や窓口の営業状況が分かります。

 

もし初売りで注文を検討している方は、まずこちらの記事を読むことをお勧めします。

Apple初売りの特典にプラスして注文額5％がさらにお得になる注文方法

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初売りに関する注意点はこちらをどうぞ！

Apple初売り(2022年)の10個の注意点【知らないと後悔します】

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年末年始の特別営業時間Apple オンラインストア

 

24時間年中無休で注文可能

 

オンラインストアからの注文は年末年始も関係なく、通常通り注文が可能です。

 

 

年末年始の特別営業時間Apple 直営店

 

Apple 川崎以外の全9店

日にち	営業時間
12/29(火)	10時〜21時
12/30(水)	10時〜21時
12/31(木)	10時〜18時
1/1(金)	休業
1/2(土)	10時〜20時 （初売り）
1/3(日)	10時〜21時 （初売り）
1/4(月)	10時〜21時

 

Apple 川崎

日にち	営業時間
12/29(火)	10時〜21時
12/30(水)	10時〜21時
12/31(木)	10時〜18時
1/1(金)	休業
1/2(土)	10時〜21時 （初売り）
1/3(日)	10時〜21時 （初売り）
1/4(月)	10時〜21時

 

 

年末年始の特別営業時間Apple Store 電話窓口

 

修理・購入・注文管理

　Appleコールセンター：0120-993-993

 

日にち	営業時間
12/29(火)	10時〜21時
12/30(水)	10時〜21時
12/31(木)	10時〜21時
1/1(金)	休業
1/2(土)	9時〜18時 （初売り）
1/3(日)	9時〜18時 （初売り）
1/4(月)	10時〜21時

 

年末年始の特別営業時間配送は年中無休で通常稼働

 

ヤマト営業所受け取りは休業もあり

 

配送自体は年中無休のようですが、ヤマト営業所の受付は休業のところもあるようなので、こちらからご確認ください。

 

ヤマト営業所受け取りの場合、取りに行っても休みという場合もある上に、保管期間は7営業日となりますので、注意しましょう。

 

 

ヤマト営業所での返品は注意

 

返品の際も営業所が開いていないと手続きができないので、同時に注意が必要です。

 

返品期限は「返品方法のご案内」メールを受信してから、7営業日以内となります。

 

返品に関する詳細はこちら。

【完全版】Apple製品を送料無料で返品する方法・注意点まとめ

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年末年始の特別営業時間下取り・買取は営業時間が違う

 

  下取りと買取の違い

 

	担当窓口
下取り	Apple
買取	Bright Star

 

下取りは年中無休

 

下取りの場合、オンラインストアの注文と同様に年中無休で申し込みが可能です。

 

本人確認を担当する部署も年中無休のようですが、注文が殺到することが予想されます。

 

集荷予約日は本人確認が承認される前に設定可能ですが、予約日までに本人確認の承認が通らなかった場合、集荷予約はキャンセルされるので、日程に余裕をもって予約しましょう。

 

 

下取りについての詳細はこちら。

【完全保存版】Apple Trade In の流れを徹底解説（iPhone下取り）

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買取は12/29〜1/3まで休業

 

休業中に買取の申し込みを行うと、手続きが進むのは休業明けになるため、その分キットが届くのが遅くなります。

 

逆に休業中に締め切りを迎える場合は、休業前までに買取デバイスが到着しないと期限超過のためキャンセルされる可能性があります。

 

急ぎでない限りは年末年始の買取を避けることをおすすめします。

 

 

年末年始の特別営業時間支払い方法によって進捗は変わる

 

年末年始に限らず、注文時にグレーアウトしていて選択できない支払い方法もありますが、仮に選べても年末年始は進捗状況に差が出ます。

 

 

クレジットカード

 

クレジットカードは年末年始でも支払いが可能なので、進捗も通常通り進みます。

 

  クレジットカードの流れはこちら

Appleオンラインストアのクレジットカード決済の仕組み・流れ

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クレジットカードの他にもApple Store ギフトカード、Apple Payも通常通りとなります。

 

 

  ギフトカードの仕組みはこちら

Appleギフトカードの違いと使い道【買い間違えたらマジで地獄】

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銀行振込

 

休業期間の前日である12/30から休業最終日の1/3までの入金は、休業期間明けでないと反映されないため注文は進みません。

 

 

  銀行振込の仕組みはこちら

Appleで銀行振込できない・支払いが反映されない10の要因

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コンビニ払い

 

銀行振込と同様に休業期間の前日である12/30から休業最終日の1/3までの入金は休業期間明けでないと反映されないため注文は進みません。

 

 

  コンビニ払いの仕組みはこちら

Appleでコンビニ払いができない？失敗しない注文方法と支払条件

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オリコローン

 

注文自体は年末年始でも進むようですが、キャンセルや情報修正などイレギュラーな対応は窓口が休業中のためできないようです。

 

審査は進みますが、注文の混雑状況によっては承認まで時間がかかる可能性があります。

 

  オリコローンの仕組みはこちら

なぜAppleオリコローンが選べない？【クレカとの仕組みの違い】

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代金引換（代引き）

 

代引きだけに限らず、他の支払い方法は製品によっては選択ができない場合もあります。

 

特に初売りの時は現金払いは選べなくなる可能性が非常に高いです。

 

 

  代引きの仕組みはこちら

Appleで代金引換できない？【5つの意外なメリットとデメリット】

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年末年始の特別営業時間まとめ

 

いかがでしたでしょうか？

 

まだ初売りの開催が確定しましたので、各窓口の営業状況を復習してみましょう。

 

  Appleオンラインストア

 

  Apple直営店

ストア	変更日
Apple 川崎以外	12/31〜1/2
Apple 川崎	12/31、1/1

 

  Appleコールセンター

　電話番号：0120-993-993

日にち	営業時間
12/29(火)	10時〜21時
12/30(水)	10時〜21時
12/31(木)	10時〜21時
1/1(金)	休業
1/2(土)	9時〜18時 （初売り）
1/3(日)	9時〜18時 （初売り）
1/4(月)	10時〜21時

 

  下取りと買取

	休業期間
下取り	年中無休
買取	12/29〜1/3

 

  支払い方法

日にち	休業期間
クレジットカード	通常取り
Apple Store ギフトカード	通常取り
Apple Pay	通常取り
銀行振込	12/31〜1/3
コンビニ払い	12/31〜1/3
オリコローン	12/30〜1/4
代金引換	通常取り

 

 

初売り期間中はさらにお得になる注文方法があるので、下記の記事でご案内します！

Apple初売りの特典にプラスして注文額5％がさらにお得になる注文方法

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今回は以上となります。
本記事があなたの参考になれば幸いです。

 

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