Apple公式「アップルトレードイン」とは？【下取りする10の条件と対象】

 

 

Apple Trade-in（アップルトレードイン）とは、Appleが公式で行っているiPhoneなどの下取り・買取サービスの総称を指します。

 

iPhoneやiPad、MacなどのApple製品を下取りや買取に出すにあたり、

 

など疑問に感じたことはありませんか？

 

  本記事の対象

 

これらの疑問点を今日は解消していきます。

 

本記事を読むと、Apple Trade-in の条件・対象を知ることができます。

 

何も知らないでApple Trade-in を申し込むと、場合によっては自動でキャンセルされて時間とお金を損することもあり得ます。

 

本記事ではApple Trade-inの条件や対象をご案内していますが、具体的な流れを確認したい場合は下記の記事をご参照ください。

 

当ブログで一番読まれているApple Trade-inのマニュアルを目指した記事になります。

【完全保存版】Apple Trade In の流れを徹底解説（iPhone下取り）

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Apple公式・下取り買取プログラム「アップルトレードイン」とは？

 

Apple Trade-in（アップルトレードイン）とはApple公式のスマートフォンやパソコンの下取り買取プログラムです。

 

Apple Trade-inは3通りある

Apple Trade-in（アップルトレードイン）の手続き方法は全部で3通りあります。

 

同じApple Trade-inという名前でも、以上の3つは仕組みも窓口もすべて異なります。

 

下取りと買取の違い

 

他にもApple Trade-inの記事があるかと思いますが、どのApple Trade-inの案内なのかを把握した上で読まないと、まったく内容が異なるので「どっちが正しいの？」って混乱してしまいますので注意しましょう。

 

3つのApple Trade-inの違い

	下取り	買取	直営店
強み	高額	時期不問	簡単
窓口	Apple	BrightStar (委託業者)	ストア
返金方法	現金	GiftCard	GiftCard
期限	×	○	○
製品購入	必須	不要	不要
査定額	○	△	○
スピード	×	△	○
自宅完結	○	○	×
配送業者	ヤマト	佐川急便	-
必要書類	2点	1点	1点
回収方法	集荷	キット	その場
事前梱包	不要	必要	不要
手続き	複雑	普通	簡単

 

上記にざっくりそれぞれの違いを載せましたが、これだけ仕組みが異なります。

 

本記事では、一番条件に縛りが多い①の「オンライン下取り（購入が伴う）」についてをご説明させていただきます。

 

買取や直営店での仕組みについての違いをさらに詳しく知りたい方は、下記の記事でご紹介させていただいております。

Apple Trade In のやり方は全部で３通り【すべて仕組みが違う】

続きを見る

 

アップルトレードインApple Trade-in 10の条件・対象

 

上記の⑨と⑩は下取り額が1万円以上の場合に限りますが、それ以外はすべてが満たされている状態でないとApple Trade-inで下取りに出すことはできません。

 

こんな場合は下取りに出せる？

	可否
本体に傷がある	⭕️
画面割れがある	❌
購入時の箱やコードがない	⭕️
Appleストア以外で購入した	⭕️
注文者と使用者が違う	⭕️
SIMロックがかかっている	⭕️
残債が残っている	⭕️
白ロム・赤ロム	⭕️

 

箱やコードなどの同梱物がなかったり、ネットワーク制限がかかっていると減額されたり、残債が残ってると下取り自体できない業者もありますが、Appleの場合は可能です。

 

ただ、画面割れについては100円に減額されるか、下取り額がつかなくなります。

 

 

アップルトレードイン下取りする10の条件・対象下取りに出す製品の対象

 

  下取りに出す対象製品の基本

 

iPhone、iPad、Mac、Watch、iPodなどアクセサリー以外のApple製品が対象の基本となりますが、年代や型番によっては対象外になるものもあります。

 

下取りの対象製品かどうかを判断するには、下記のボタンをクリックして確認しましょう。

下取り対象か確認する

 

ボタンを押すとAppleの下取りを管轄しているBright Starという企業のページに移動します。

 

 

下取り対象にならないものはリサイクル対象となります。リサイクルを希望する場合は下記のボタンをタッチすると窓口ページに飛びます。

 

  Apple公認リサイクル窓口

パソコン無料回収とありますが、iPadも無料回収対象製品ですので、パソコン1台としてカウントして大丈夫です。

Mac、iPadはコチラ

上記以外のApple製品はコチラ

 

Macや他社製品はオンラインのみ可能となり、直営店では受付は不可となります。

 

傷や画面割れは対象か？

 

iPhoneなどの本体にある傷であれば、多少の傷があっても減額されない可能性はあるのですが、画面に傷がある場合は減額もしくは値段がつかなくなります。

 

 

Appleの減額は数百円や数千円レベルではなく、一律で100円になります。

 

 

よって、画面に傷がある場合や本体に目立つ傷がある場合は、Apple Trade-in で下取りに出すことはお勧めできません。

 

購入時の箱やコードは必要なのか？

 

むしろ本体以外は不要で、Apple Watchに関してはバンドすら不要です。

 

購入時の箱やバッテリーやコードなどは一切必要ないので、手軽でいいですよね！

 

むしろ送っても査定額に一切関係がない上に、仮にやっぱり必要になったので戻してほしいとお願いしても返却はできないと断られます。

 

梱包する箱も必要なく、集荷に来てくれるので、自分で梱包する必要がありません。

 

 

 

Apple以外で購入してる場合は？

 

改造品など違法なものではない限り、基本どこで購入したデバイスでも下取りが可能です。

 

キャリアや量販店はもちろん、ヤフオクやメルカリなどで購入したデバイスでもAppleの正規品であれば下取りは可能です。

 

 

注文者と使用者が違う場合は？

 

親が注文して実際に使っていたのは子供というようなケースもあるかと思いますが、まったく問題ありません。

 

下取りを出すデバイスはシリアル番号（製造番号）で管理されているので、誰が買ったとか誰が使っているというのは一切関係ありません。

 

シリアル番号がわかっている20歳以上の方であれば、誰でも下取りに出すことができます。

 

 

SIMロックがかかってる場合は？

 

SIMロックとは、他社のSIMカードを装着しても利用できないように、自社のスマホにネットワーク利用制限をかけることを指します。

 

このネットワーク利用制限がかかっていると、特定のキャリアでしか使えないため、SIMフリーの端末よりも買取額が下がるのが一般的です。

 

ところが、Appleで下取りする場合、Appleで買っていようが、キャリアで買っていようが、査定額は変動なく下取りをしてもらえます。

 

 

分割の支払いが残っている場合は？

 

Appleで下取りをする場合、支払い状況は全く関係なく下取りが可能です。

 

たとえばいま使っているiPhoneを24回払いで買っていたとして、まだ支払いが残っている場合もあるかと思います。

 

その場合、通常は買取に出すと査定額が下がったり、買い取ってもらえない傾向があるのですが、Appleで下取りに出す場合は査定額に影響することなく下取りすることが可能です。

 

 

 

アップルトレードイン下取りする10の条件・対象下取り対象の製品を購入

 

購入する製品の対象

現在オンラインストアで販売している製品が購入対象となります。

 

以上が対象となり、たとえばAirPodsなど対象外の製品を購入するときは同時に下取りに出すことはできません。

 

 

整備済製品とは、簡単に言うと「新古品」です。店頭での展示製品やメーカーに返品された製品を、再度整備して正規品と同等の品質で販売する製品を指す。

 

 

アップルトレードイン下取りする10の条件・対象20歳以上の個人

 

Apple Trade-in は日本在住の20歳以上の個人が対象となります。

 

購入時に20歳未満は下取りができないことを知らずに注文と同時に下取りを申し込んだ場合、注文自体はできてしまいますが、肝心な下取りは続けられずキャンセルされます。

 

 

ただ、製品が出荷されて、いざ下取りの申し込もうと生年月日や職業を入力する欄で20歳未満の生年月日を入れると先に進めなくなります。

 

 

 

20歳未満が下取り不可で注文した場合、気づくのは製品が届いてから、もしくは発送されてからなのでいずれにせよ一旦クレジットカードに請求はかかります。

 

ただ、製品が届いてから14日以内であれば返品は可能なので、下取りできないならキャンセルしたいという方は返品手続きをしましょう。

 

法人の場合は？

通常のApple Storeから購入と同時に下取りができるのは個人のみとなります。

 

法人窓口はまた別にあり、iPhone、iPad 5台以上、もしくはMac 2台以上から申込可能です。

 

 

領収証を法人名義にて依頼

注文時の名義は個人にして、領収証を勤務先の会社や教育機関の名義に変更して発行を依頼することは可能です。

 

会社の経費で落としたい場合は、注文は個人名義でして、法人名義で領収証の発行依頼をかけることで対応するのも手段かと思います。

 

領収証は依頼しないと発行されない上に、発行されるまで1週間ぐらいかかる場合もあります。急ぎの場合は電話で依頼しましょう。

 

発行希望の場合は下記のボタンをクリックして指定のフォームから依頼をしましょう。

領収証発行フォーム

 

 

たとえ8月に注文を入れても、出荷が9月に入ったら、領収証に記載される日付は9月になるので会社経費で落としたい人は注意しましょう。

 

 

1万円未満なら法人名義でも可能？

公の情報には載っていませんが、下取り額が1万円未満の場合は身分証明書による本人確認が入らないので、実質1万円未満であれば法人名義でも仕組み上は可能かと思います。ただ試したことはないので断言はできません(^_^;)

 

ただ1万円以上の場合は、身分証明書で本人確認が入るため、下取りを進めることはできません。ただ、製品の購入注文自体はできてしまうので注意しましょう。

 

 

法人名義で注文した場合、20歳未満と同様に下取りができないこと気づくのは購入製品が出荷されてからなので、いずれにせよ一旦クレジットカードに請求はかかります。

 

同様に下取りできないならキャンセルしたいという方は返品手続きをしましょう。

 

  返品手続きの正しいやり方

【完全版】Apple製品を送料無料で返品する方法・注意点まとめ

続きを見る

 

アップルトレードイン下取りする10の条件・対象Apple IDが必要

 

Apple IDと注文オーダーが紐づけずにゲスト購入でも注文は可能ですが、紐づいていないと下取りを続行することができません。

 

Apple IDに関しては、製品が到着した後でも紐付けは可能なので、注文時にゲスト購入で進めた方は紐付けましょう。

 

 

Apple IDの紐付け方

上記画像の赤枠のタップして、下にスクロールすると「ご注文番号で検索」とあるので、「Wから始まるご注文番号」と「メールアドレス」を入力してから、サインインします。

 

Apple IDにサインインしないと、ゲスト購入で購入している場合も生年月日と職業の入力はできないため、下取りが進みません。

 

上記画面右の「ご注文番号で検索」でWから始まる注文番号と登録されているメールアドレスで検索した上でApple IDを追加＞サインイン＞電話番号入力をする必要があります。

 

 

Apple IDを追加後はサインインをして注文履歴の中のiPhoneなど（下取りに紐づいている製品）をタッチすると、「情報を追加する」と表示が出てくるので、そこから入力。

 

まだApple IDを持っていない方は、Apple IDを作成した上でサインインしないと生年月日と職業が入力できません。

 

Apple IDを持っていない場合は？

作りましょうw

Apple IDの作り方

 

紐づけるのは誰のApple ID？

購入者のApple IDと紐付けます。

 

注文を入れたときにサインインをしたApple IDとなります。ゲスト購入した場合は注文を入れた人のApple IDと紐付けます。

 

例えば購入者は父親で、実際使うのは子供の場合、どっちのApple IDを入れればいいの？と混同しがちですが、その場合は利用者である子供のApple IDは無視して大丈夫です。

 

 

注文の時に入れるApple IDと実際に使用するiPhoneに登録するApple IDはまったく別物と考えて問題ないです。

 

 

アップルトレードイン下取りする10の条件・対象1台購入につき、下取りは1台のみ

 

iPhoneやiPad、Macなど購入を1台するにつき、下取りは1台することが可能です。

 

購入するiPhoneが1台なのに、2台の下取りデバイスを出すことはできません。

 

複数の下取りを出したい場合は？

買取のみのApple Trade-in であれば、複数の買取が可能となりますが、下取りとは異なり、Apple Store ギフトカードでの還元となるため、現金では還元されません。

 

もしくはApple直営店で在庫があるデバイスを購入希望の場合は、複数の下取りをギフトカードに変えて、そのギフトカードをその場で直営店で購入するときに使うことも可能です。

 

ただ直営店の場合、Macや他社製品は下取りができないので注意しましょう。同時にカスタマイズや刻印の注文も直営店ではできません。

 

アップルトレードイン下取りする10の条件・対象iPhoneの下取りはiPhoneのみ

 

iPadやMac、Watchを購入するときにiPhoneなど購入製品と異なるデバイスを下取りに出すことはできますが、iPhoneの場合はiPhoneのみしか下取りに出すことができません。

 

iPhoneを下取りに出して、新しいiPhoneを購入するなら問題ありませんが、iPhoneを下取りに出してiPadなどiPhone以外の製品を購入希望の場合は、買取や直営店でギフトカードに還元して利用するしかありません。

 

他の製品を下取りしたい場合は？

買取もしくは直営店で査定に出すか、他社で買取に出すことをおすすめします。

 

  Apple Trade-in（買取）

Apple Trade-in（オンライン買取）の申し込み方法・流れ

続きを見る

 

アップルトレードイン下取りする10の条件・対象現金での還元は下取りのみ

 

購入と同時にオンライン下取りに出した場合は、購入時に使用したクレジットカード会社経由で下取り額が現金で還元されますが、買取や直営店で査定に出した場合はApple Store ギフトカードでの還元になります。

 

Apple Store ギフトカードには期限はなく、次回以降の注文で使うことができますが、使うにあたって注意点もあるので詳しくはこちら。

Appleギフトカードの違いと使い道【買い間違えたらマジで地獄】

続きを見る

 

買わずに現金還元したい場合は？

Appleでは残念ながら、購入を伴わずに現金で還元する方法はないので、他社での買取を検討することをおすすめします。

Appleより高価買取？iPhoneおすすめ買取業者10社を徹底比較

続きを見る

 

アップルトレードイン下取りする10の条件・対象支払方法に制限あり

 

支払い方法は下記の3点のみとなります。

 

銀行振込やコンビニ払い、代金引換など現金を扱う支払い方法は、下取りができません。

 

 

クレジットカード

クレジットカードは分割払いも設定が可能ですが、分割払いの場合は支払い手数料が別途かかるので注意しましょう。

 

手数料はカード会社により異なりますが、注文時の支払金額の明細には記載されず、請求時に初めて手数料がいくらかかるかわかります。

 

デビットカード機能付きのクレジットカードでも支払いは可能ですが、うまく支払いが進まないケースがあるようなのでおすすめできません。

 

 

注文した後に分割回数が選べると思って注文してしまった方は、キャンセルしてもう一度Webサイトから注文する必要があります。

Apple Trade-in の注文申込手順【初めてでも安心！図解で解説】

続きを見る

 

 

Apple Store ギフトカード

Apple Store ギフトカードはクレジットカードのみ併用可能ですが、ギフトカードを一部でも支払いに使用した場合、下取り額はギフトカードから優先して還元されますので注意しましょう！

 

 

10万円のiPhoneを購入にあたり、

2つの併用で支払いをしたとします。

 

同時に下取りデバイスの下取り額が3万円の場合、現金で換金されるのはいくらでしょう？

 

 

答えは、下取り額の返金3万円はギフトカードの2万円から優先して還元されます。

 

よって、現金で換金されるのは残りの1万円ということになります。

 

 

つまり、ギフトカードで払っても、下取り額は現金ではなく、そのまんまギフトカードで返ってきやがります。きます。

 

 

となるので、余ってるギフトカードを使って、この機会に現金で還元してやろう！ひっひっひっwと企んでる方がいたら、その希望はあっさり散るので気を付けて！

 

 

かと言って、現金から優先して返金されるとも書いてないから何とも言えないこの歯痒さ…w

 

これこそ知らないと損します。

 

Apple Pay

購入時の最終確認で名義の表示が出ないため、紐づいているカードの情報が間違えていると下取りができなくなることもあるので注意しましょう。

 

 

 

クレジットカードがない場合は？

デビットカードで対応するのが唯一の手段となりますが、あまりおすすめはできません。

 

デビットカードもクレカと同様の流れで請求が進みますが、即時決済の特性上、注文時と発送時で一時的に二重で請求がかかる可能性がある上に、不具合があって返金などする場合、2〜3ヶ月程度かかる可能性があるようです。

 

よって、デビットカードはおすすめできませんw

 

 

下取り額の返金は、支払いに使われた支払い方法で還元されます。しかも残念ながらApple Store ギフトカードが優先されますw

 

よって、Apple Store ギフトカードが一部でも使われると、仮にクレジットカードと併用したとしても、ギフトカードが優先されて還元されるのでやめましょう。。。

 

 

これで間違えてコンビニにあるApp Store & iTunesギフトカードを10万円分買っちゃったなんて言ったもんだったら、地獄ですね(^_^;)

 

 

少し話がそれましたが、こんな失敗はしないように気をつけてください！

 

  ギフトカードの買い間違いに注意

Appleギフトカードの違いと使い道【買い間違えたらマジで地獄】

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アップルトレードイン下取りする10の条件・対象指定の本人確認書類が2点必要

 

下取り額が1万円以上の場合、身分証明書を用いて、本人確認が入ります。

 

 

下記対象の本人確認書類の2点のアップロードが必須で、表裏ある身分証明書は表面、裏面の両方をアップロードする必要があります。

 

対象の本人確認書類

 

 

こちらはスマホやパソコンの操作に不慣れでも、アップロードのみが対象となるため、FAXや郵送などでは対応してくれません。

 

1点目に顔写真付きの身分証明書をアップロードした場合、2点目に電気や水道などの公共料金の領収証も認められていますが、名前の表記がカタカナだと本人確認書類とみなされないなど縛りも多いようです。

 

注文で入れた名義がアルファベットだったりしても、本人確認は通りません。

 

ここで本人確認が通らずに意図せずキャンセルになってる方が非常に多いようです。

 

 

ここはとても重要なので、詳しくは下記の記事に記載させていただいております。一度、目を通していただくことを強くお勧めします！

Apple Trade In 最大の落とし穴とは⁉︎【本人確認に隠された3つのワナ】

続きを見る

 

身分証明書（2点）がない場合は？

下取り額が1万円以上の場合は、必然的に対象の身分証明書が2点必須なので、持っていないと残念ながら下取りはできません。

 

 

少なくとも先述のうち2点が用意できないと下取りを進めることができません。

 

身分証明書が1点しかない場合は、今回の下取りをキャンセルされますが、買取のみのプログラムを別で申し込むことで対応可能です。

 

ただ、1万円未満の場合は身分証明書は必要ないので、下取りは続行できますのでご安心を。

 

その場合はギフトカードでの還元にはなりますが、詳細は下記の記事にてご案内します。

Apple Trade-in（オンライン買取）の申し込み方法・流れ

続きを見る

 

アップルトレードイン下取りする10の条件・対象配送先と身分証明書の情報一致

 

重要なのは配送先情報

注文するときに請求先情報と配送先情報を入れますが、身分証明書での本人確認が入るのは請求先ではなく、配送先情報になります。

 

 

なので、たとえばiPhoneを購入するときに請求先には自宅の住所で入力していたとしても、勤務先の会社に届けてもらうように配送先情報を入力したとします。

 

この場合、配送先情報と身分証明書が一致しないため、下取り続行はできなくなります。

 

情報不一致の想定ケース

 

上記のように配送先名義の方の身分証明書と相違がある場合はすべて本人確認が通りません。

 

 

注文者と使ってる人が違う場合は？

 

下取りデバイスは人ではなく、シリアル番号（正確にいうと異なりますが、製造番号みたいなもの）で紐づいているので、購入者と利用者の関係性はありません。

 

よって、本体が手元にあって、シリアル番号が分かれば、誰でも下取りの申し込みが可能です。

 

 

下取り額が1万円以上の場合、配送先名義の人の本人確認書類のアップロードや生年月日の入力が必要になります。

 

以下の場合、配送先名義である母親の本人確認が取れれば下取りは可能です。

 

こちらは配送先名義が未成年なので、Apple Trade-inのルール上、下取りができません。

 

ではこの場合はどうなるでしょう？

 

正解は、配送先名義である父親の本人確認が取れれば、下取りは可能です。

 

請求者名義は未成年でも、配送先名義の人が20歳以上であれば下取りできます。

 

 

 

アップルトレードイン下取りする10の条件・対象まとめ

 

いかがでしたでしょうか？

 

途中で少し話が脱線しましたが、いずれも事前に確認しておかないと下取りが進まなくなる可能性があることが伝われば幸いです。

 

もう一度復習してみましょう。

 

  Apple Trade-in の条件・対象

 

以上の点を意識して、注文をすると意図せぬキャンセルが避けられるかと思います。

 

 

今回は以上となります。
本記事があなたの参考になれば幸いです。
また別の記事でもお待ちしています！

 

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